Pertanyaan Umum
Apa Itu Gotrip?
Gotrip adalah teman perjalanan Anda dalam mencari tiket pesawat, hotel, dan paket wisata terpercaya. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan harga terbaik untuk Anda, para pelanggan setia Gotrip.
Apa Saja Produk yang Ditawarkan oleh Gotrip?
Gotrip bukan sekadar situs pencarian, kami adalah mitra perjalanan online yang menyediakan solusi lengkap untuk perjalanan dan liburan Anda. Dari pemesanan hotel, tiket pesawat, hingga paket wisata, Gotrip hadir dengan harga yang kompetitif.
Mengapa Memesan dari Gotrip?
Pemesanan dan pembelian melalui Gotrip memberikan jaminan pembayaran aman dan lengkap. Prosesnya mudah, cepat, tanpa ribet telepon atau kunjungan ke agen perjalanan. Harga bersaing adalah salah satu keunggulan Gotrip.
Apakah Harga yang Ditampilkan Sudah Termasuk Semua Biaya?
Harga yang Anda lihat di Gotrip sudah all-inclusive, tanpa biaya tambahan. Kami jujur dan transparan untuk memastikan Anda mendapatkan nilai terbaik.
Bagaimana Cara Menghubungi Gotrip?
Layanan Pelanggan kami siap melayani setiap hari, dari jam 08.00 - 23.59. Hubungi kami melalui telepon di 0812-5582-0970, atau kirim email ke info@gotrip.co.id. Momopal juga dapat berkomunikasi dengan kami melalui live chat.
Bagaimana Saya Mendapatkan Informasi Promo dan Paket Wisata Terbaru dari Gotrip?
Jadilah Gotrip Insider! Subscribe email Anda agar kami dapat memberikan informasi terbaru tentang promo dan paket wisata yang menarik.
Bagaimana Memastikan Keamanan Informasi Kartu Kredit Saya Saat Memesan di Gotrip?
Semua transaksi dijamin keamanannya dengan enkripsi tingkat tinggi. Gotrip.co.id tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda. Percayakan perjalanan Anda pada kami dengan tenang.
Pembayaran
Bagaimana Sistem Pembayaran di Gotrip.co.id?
Pembayaran dapat dilakukan dengan mudah melalui transfer, menggunakan layanan pembayaran Kartu Kredit, dan juga Bank Transfer. Kami memberikan kemudahan untuk memastikan pelanggan dapat membayar dengan metode yang paling nyaman.
Apa Saja Metode Pembayaran yang Tersedia di Gotrip?
Gotrip mengerti kebutuhan fleksibilitas pelanggan dalam bertransaksi. Oleh karena itu, kami menyediakan beragam metode pembayaran, termasuk Kartu Kredit (Visa & MasterCard) dan ATM (BCA, Prima, Mandiri, ATM Bersama, Permata, M-Banking).
Apakah Proses Pembayaran Ini Aman?
Pasti! Gotrip menjamin keamanan transaksi pembayaran setiap pelanggan. Sistem keamanan kami terstandarisasi dan telah diverifikasi secara profesional untuk memberikan jaminan keamanan maksimal.
Apakah Harga yang Ditampilkan di Gotrip Sudah Termasuk Semua Biaya?
Ya, harga yang pelanggan lihat di Gotrip sudah all-inclusive. Kami tidak menyembunyikan biaya tambahan. Transparansi adalah kunci, dan Gotrip memberikan nilai terbaik dengan harga yang sudah mencakup pajak, servis, dan biaya lainnya.
Berapa Biaya atau Booking Fee di Gotrip?
Untuk pemesanan Paket Wisata, pelanggan hanya perlu membayar DP sebesar 40% dari Best Price Paket Wisata, sisanya bisa dilunasi sesuai jumlah pelanggan. Untuk layanan pemesanan hotel atau tiket pesawat, total pembayaran dilakukan tanpa DP, sehingga lebih mudah dan transparan. Gotrip memahami kebutuhan pelanggan dan selalu memberikan kemudahan dalam setiap transaksi.
